Table of Contents

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN – BP SPORT SHOP

Chào mừng bạn đến với BP Sport Shop. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm các sản phẩm Cầu lông và Pickleball chính hãng diễn ra thuận lợi nhất, quý khách vui lòng tham khảo các quy định sau:

1. Hình thức mua hàng

Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 2 cách sau:

Mua online: Qua Website, Fanpage hoặc Zalo của Shop.
Sàn TMĐT: [Shopee/Lazada/TikTok Shop]

2. Quy trình đặt hàng Online

Tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ sẽ tư vấn về dòng vợt (thiên công/thủ), size giày hoặc loại bóng phù hợp với trình độ của bạn.
Xác nhận: Shop gửi thông tin đơn hàng bao gồm: Sản phẩm, giá tiền, phí ship và quà tặng (nếu có).
Đóng gói: Sản phẩm được kiểm tra lỗi kỹ thuật và đóng gói chống sốc chuyên dụng trước khi gửi.

3. Phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán để thuận tiện cho bạn:

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng phụ kiện, quần áo, bóng, và vợt chưa căng lưới.
Chuyển khoản ngân hàng: Bắt buộc đối với các đơn hàng Vợt yêu cầu căng sẵn lưới hoặc đơn hàng có giá trị cao (trên [Số tiền] VNĐ).
Thanh toán qua ví điện tử: MoMo, VNPay,… (Nếu shop có tích hợp).

4. Quy định đối với sản phẩm Vợt (Cầu lông & Pickleball)

Vì đặc thù sản phẩm kỹ thuật cao, BP Sport Shop có quy định riêng:

Vợt căng lưới theo yêu cầu: Khách hàng vui lòng chuyển khoản trước 100% . Lưu ý: Vợt đã căng lưới sẽ không được đổi trả trừ khi có lỗi từ nhà sản xuất.
Kiểm tra thông số: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trọng lượng (U), chu vi cán (G) và mức căng ký trước khi chốt đơn.

5. Chính sách đổi trả & Bảo hành

Đổi trả: Trong vòng [Ví dụ: 07 ngày] kể từ khi nhận hàng đối với sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, seal cán vợt và hộp đựng.
Bảo hành: Tất cả sản phẩm chính hãng (Yonex, Victor, Lining, Selkirk, Joola,…) đều được bảo hành theo chính sách của hãng tại Việt Nam (thông thường từ 1 – 3 tháng tùy thương hiệu).
Lưu ý: Shop không bảo hành đối với các trường hợp: Va chạm mạnh (đấu kiếm), căng quá số ký quy định, hoặc bảo quản trong môi trường nhiệt độ cao (cốp xe).

🛡️ Cam kết từ BP Sport Shop

100% Chính hãng: Phát hiện hàng giả, hàng nhái shop bồi thường gấp [Ví dụ: 10] lần giá trị đơn hàng.
Chất lượng: Mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng về khung vợt, nước sơn trước khi đến tay khách hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ