Table of Contents

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN – BP SPORT SHOP

Tại BP Sport Shop, chúng tôi hiểu rằng bạn đang mong chờ những cây vợt và phụ kiện mới nhất để ra sân. Vì vậy, chúng tôi cam kết dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và minh bạch.

1. Phạm vi áp dụng

Toàn quốc: Giao hàng đến tất cả các tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.
Đối tác vận chuyển: GHTK, Viettel Post, Ahamove (giao hỏa tốc),…

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Khu vực	Hình thức	Thời gian dự kiến
Nội thành	Hỏa tốc	1 – 2 giờ (kể từ khi xác nhận)
Nội thành	Tiêu chuẩn	Trong ngày hoặc ngày hôm sau
Các tỉnh thành khác	Tiêu chuẩn	2 – 4 ngày làm việc

Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và các ngày lễ Tết. Đối với các đơn hàng đặt sau 16:00, shop sẽ xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

3. Phí vận chuyển

Đồng giá (Flat rate): [Ví dụ: 30.000đ] cho đơn hàng tiêu chuẩn toàn quốc.
Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho đơn hàng từ [Ví dụ: 1.000.000đ] trở lên.
Giao hỏa tốc: Phí tính theo ứng dụng giao hàng (Ahamove/Grab) tại thời điểm đặt hàng.

4. Quy trình kiểm tra hàng hóa (Đồng kiểm)

Để đảm bảo quyền lợi khi mua các sản phẩm chính hãng (vợt, giày, túi), BP Sport Shop khuyến khích khách hàng:

Kiểm tra ngoại quan: Xem bao bì có bị móp méo, rách hay dấu hiệu cạy mở không.
Kiểm tra sản phẩm: Đối chiếu sản phẩm với hóa đơn (mã sản phẩm, màu sắc, size giày, quà tặng kèm).
Quay Video: Quý khách vui lòng quay video clip khi mở hàng để shop hỗ trợ xử lý nhanh nhất nếu có khiếu nại về gãy vỡ hoặc sai mẫu mã.

5. Chính sách bảo hiểm hàng hóa

Tất cả sản phẩm tại BP Sport Shop đều là hàng chính hãng và được đóng gói theo tiêu chuẩn chống sốc chuyên dụng (đặc biệt là vợt cầu lông và pickleball). Nếu sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, shop cam kết đổi mới 100% cho khách hàng.

💡 Một số lưu ý nhỏ cho khách hàng:

Đối với các đơn hàng vợt đã đan lưới theo yêu cầu, quý khách vui lòng thanh toán trước (chuyển khoản) một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng.
Trường hợp không liên lạc được với người nhận quá 3 lần, đơn hàng sẽ tự động hoàn về kho của Shop.

BP SPORT SHOP – ĐỒNG HÀNH CÙNG ĐAM MÊ CỦA BẠN